蘇州吊裝搬運公司:如何延長服務鏈條?
如何增加設備搬運的客戶?我們最先想到的辦法就是擴大公司的經營范圍或者市場范圍,例如跨省經營、例如增加業務種類等等,如上策略固然能夠提高公司的營業額,但是也是需要付出高昂的成本的。而一種增加
蘇州吊裝搬運公司客戶的方法卻被忽略了——這就是延長設備搬運的服務鏈條。
設備搬運服務鏈條
很多設備搬運之所以陷入困境,這一致命點就是客戶更新率太高,此類公司往往只是提供簡單的設備搬運,客戶在下一次可能就會選擇其它公司。所以,這類公司只能不斷去尋找新客戶。同時,服務過的客戶也就在不斷流失。
延長設備搬運服務鏈條值得就是為客戶提供多次服務,將一次性的客戶轉變為多頻次的客戶。我們不妨舉例進行說明。某工廠需要搬運一臺設備,如果
蘇州搬運公司僅僅是完成搬運工作,這一客戶未來就有可能不選擇該服務商。搬運服務商可以采取一定的策略,比如發放優惠卡,客戶再次需要搬運服務,可以獲得一定幅度的優惠。如此一來,當工廠有搬運需求的時候,會再次選擇該服務商。
延長設備搬運服務鏈條的辦法
如上的例子,僅僅是延長搬運服務鏈條的營銷辦法。其實,還有其它的辦法。
比如說“盯地”。
蘇州搬運公司傾向于“盯人”,如與工廠主建立良好的私人關系,但是工廠主也可能不理會這種示好,或者該工廠可能破產。所以,不能僅僅“盯人”,而是要“盯住”土地。即使工廠不再了,但是土地只要被利用,可能就存在搬運的需求。某化工廠在搬遷之后,土地上建設了公園,而該公園同樣需要進行一些公共設備的搬運。
蘇州吊裝搬運公司就是按照此種思路,吸引了一大批新的客戶資源。
“延長設備搬運服務鏈條的好處有二,一是一大批固定客戶,可以讓公司運營更為穩健,二是能夠直接給為公司帶來新的客戶資源!
蘇州吊裝搬運公司一位市場人員最后說道。
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