服務理念:產品質量是生命,售后服務是靈魂
服務承諾:嚴格控制質量流程,主要部件及易損件均采用耐磨材料和先進的加工工藝,使設備經久耐磨,確保高端產品質量。我們將給客戶提供從售前咨詢,售中指導,售后安裝及全方位培訓服務,為客戶解決所有難題,保證在使用本公司產品的期間,提供技術及培訓上的支持,讓客戶享受我們的優質服務!
服務態度:銷售服務團隊將結合專業知識和誠摯的服務態度,幫助您更好選擇適合您的產品和解決方案。
售前服務:
建立客戶檔案:從銷售意向開始建立客戶檔案,安排專業的業務人員和技術人員向用戶如實介紹公司和產品(產品型號、性能、價格及技術支持等方面)。
設計方案:根據客戶的實際情況提供最優化的設計技術方案及相關的設計圖紙,會同客戶有關技術人員,共同討論,提出合理化建議,用心做到技術上萬無一失,使用上經濟,合理,實用。
設備更新服務:隨著社會競爭的日益激烈,任務加重的情況也隨之而來,可很多大中型企業早年購買的機器,設備已經老化。我公司針對這一情況可以為您提供設備更新服務,具體包括相關設備更新配置、設備的更換、生產線上某些機器的更新替換等。相信我們的真誠服務,可以讓您更省,讓您的產品更快更好的走向市場,讓您的企業佳績連連,領先一步!!
設備配套服務:我們的機器和你們現有的生產線可以相配套,還可以在我們自己的生產線上提供相配套的機器。同時金牌合作商的支持讓我們更專業、技術含金量更高。
設備運輸服務:凡在我公司購買產品的客戶,如果是離公司較遠,不方便來公司親自提貨,我們可以根據客戶提供的地址、電話、聯系人等信息,準確迅速的幫您運輸到目的地。這種代辦運輸的服務更快、更省、更安全。按照客戶訂貨機型和包裝要求,當設備到達現場后,請客戶按照我們提供的設備清單,清點設備是否完整,有無損失、缺失等,如反生上述事件,不論是我方運輸出現問題,我們都會先行賠付,保證客戶正常生產。
設備維修服務:凡在我公司購買的產品,電機一年內免費保修,過了保修期,提供終身服務,僅僅收取更換掉的部件費用。您可以撥打我們的售后服務電話:0530-3764222,我們會根據客戶的具體問題,填寫保修單,并作出人員安排,并保證1-3天內(視客戶位置而定),趕赴客戶現場,解決設備在生產中所遇到的問題。
出口業務服務:我們的產品遍及并銷往世界各地,可以進入歐洲貿易市場,歡迎國外客戶及經銷商直接在公司購買產品。我們可以辦理出口的相關業務,包括:簽定外銷合同,辦理商檢及申請出口許可證,制作出口單據及預定艙位,辦理保險,出口報關, 海運等相關業務。這樣您可以在足不出戶的情況下在最短的時間內購買到您需要的產品。
注:國外生產現場要根據簽證辦理時間決定,一般兩星期內可以趕到。
售后服務:
(1)指派專門的售后服務人員,到達現場指導客戶安裝調試。
(2)現場培訓操作人員,讓機器正常運轉,讓客戶正常生產。
(3)在國外,成套設備安裝完畢后,留下專職技術人員協助客戶 現場生產,直到客戶滿意為止。
五 . 聯系我們
聯 系人:張 坤
手 機:13062698891 15653002466
電 話:0530-3764222
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