電銷機器人是利用人工智能技術實現電話銷售的機器人，能夠自動撥打客戶電話、篩選有效線索、記錄客戶信息等功能。電銷機器人的出現為企業提供了更高效、更便捷的銷售方式，能夠節省時間和人力成本，提高銷售業績。

電銷機器人的優點包括：

1. 提高銷售效率：電銷機器人能夠自動撥打客戶電話，并快速篩選出有效線索，能夠顯著提高銷售效率。
2. 節省人力成本：使用電銷機器人可以替代人工進行大量的重復性工作，從而節省人力成本。
3. 提高客戶滿意度：電銷機器人能夠提供標準化的服務流程，能夠提高客戶滿意度。
4. 避免情緒波動：電銷機器人沒有情緒波動，可以始終保持高昂的工作狀態，而人工則難免會受到情緒的影響。
5. 保護隱私：電銷機器人能夠保護客戶的隱私和企業的機密信息。

但是，電銷機器人也有一些局限性，比如可能會出現誤判、無法處理復雜的問題等情況。因此，在使用電銷機器人時，需要結合自身的業務需求和實際情況進行選擇。