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            智能電銷機器輔助人工快速的打電話篩選客戶
            發布者:鄭州嘉單信息科技有限公司  發布時間:2024-05-09 13:44:51  訪問次數:39

            智能電銷機器人是一款適用于電話營銷與客服的智能平臺。在呼叫中心系統的基礎上加入了自然語言處理、語音識別、語義理解等多項人工智能技術,通過智能外呼、自動應答來代替人工接打電話,達到篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精準客戶分類的營-銷服務目的,有效地提升客戶體驗、    提高營-銷效率,優化運營成本,助力企業降本增效!

            智能電銷機器人的優勢:

            1、自動撥打:資料一鍵批量導入,隨心設定自動撥打參數

            2、智能溝通:真人語音交互,專業業務解答主動引導銷售過程,客戶提問、對答如流
            3、自動記錄:通話記錄,識別文本自動存取客戶業務關注點自動標出,通話錄音長時間保存,可聽取完整錄音和分段錄音
            4、自動分類:機器學習,神經網絡算法自動識別客戶意向并準確分級,可直接根據客戶意愿強弱區分跟進優先級,以便快速達成交易
            5、自動分析:準確識別客戶性別,興趣點,情緒,通話完畢自動生成分析報表

            6、電銷輔助:電銷精英跟進意向客戶時,實時匹配客戶問題的優質筆記,提升電銷精英通話有效率和成交率

            作為一款輔助型的系統,它可以很好的幫助企業來快速的篩選出意向客戶,減少人工在重復無意義的工作,進而幫助企業提高工作效率,降低用人成本。

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