企業會給每個座席分發一個獨有的手機號碼,通過外呼系統綁定員工的號碼進行外呼。座席只需在系統中點擊即可實現一鍵外呼,然后,外呼系統便會撥通座席的電話,當座席接通后,系統再給客戶撥打電話,若客戶也接通了,那座席和客戶便可進行交流;若客戶沒有接通,當客戶看到未接來電后,可以回撥給座席。所以座席是相當于接聽了一整天的來電,而非外呼一整天;同時,話費和外呼記錄都是在系統那里,對座席沒有任何影響,所以,不會檢測到座席的外呼記錄,自然不會因高頻而封號。
1、外顯號碼為企業分配給員工的手機號碼,且可以因為工作需要靈活更換其他號碼,還能提升接通率。
2、客戶可直接使用來電號碼進行回撥,減少了意向客戶的丟失。
3、話費低,一分鐘只需一毛錢,國內不限地區撥打。
4、廠商會嚴格管理,每個企業專享一條線路;廠商不會與高風險行業合作,避免了被牽連的煩惱。
5、通話質量,無卡頓、中斷的情況出現。
6、由運營商負責主叫,座席不會產生外呼的情況,可完美解決封號的煩惱。
7、座席可在手機端和網頁端登錄使用,真正實現了外呼快捷。
銷售系統不封號,原理比較簡單。為了避免封號,首先要知道電銷為什么會被封號。了解電銷封號的原因,更好地理解電銷系統的封號原理。電話營銷標題,拋開行業不談,常規標題的主要原因是高頻呼出和用戶投訴。對于電話營銷行業來說,80%以上的標題原因是高頻呼出觸發了運營商控制規則。很少一部分是因為投訴導致標題或群發或大量短信,涉嫌觸發標題機制。